DM発送費用を完全解説【2025年最新版】

- DM発送費用は発送部数による影響が最も大きく、10,000通以上で大幅な単価削減効果が期待でき、1通あたり20円〜30円の削減が可能
- はがきDM(50円〜85円)、封書DM(65円〜120円)、圧着はがきDM(65円〜110円)の特徴を理解し、目的に応じた最適な選択が重要
- 季節変動を活用した計画的な発送により年間20〜30%のコスト削減が実現でき、特に閑散期(4月、8月、10月)の活用が効果的
- 隠れたコスト(データ処理費、修正費、不達返送料)を含めた総コストでの判断と、ROI計算による費用対効果の継続的な改善が成功の鍵
- 相見積もりと長期契約交渉により10〜40%の費用削減が可能で、業者との戦略的パートナーシップ構築が長期的な成功につながる
DM(ダイレクトメール)発送を検討する際に最も気になるのが費用の問題ではないでしょうか。「できるだけ安く効果的なDMを送りたい」「適正な相場を知って業者選びで失敗したくない」といった悩みを抱える方は多いはずです。
DM発送費用の相場は、はがきDMで1通あたり45円〜100円、封書DMで70円〜120円程度となっていますが、発送部数や業者選び、発注方法によって大きく変わります。実際に、適切な方法を選択することで30%以上のコスト削減を実現している企業も珍しくありません。
本記事では、2025年最新のDM発送費用相場から実践的な節約術、失敗しない業者選びまでを専門家が徹底解説します。隠れたコストや費用対効果の計算方法など、他では語られない重要な情報もお伝えしますので、ぜひ最後までご覧ください。

DM発送費用の基本知識と相場

DM発送代行とは?基本的な仕組みを理解する
DM発送代行サービスとは、企業や個人事業主に代わってダイレクトメールの制作から発送までを一括して請け負うサービスです。一般的なサービス内容には、原稿制作、印刷、宛名印刷、封入作業、そして実際の発送作業が含まれており、これらの工程を専門業者が効率的に実施することで、コスト削減と品質向上を同時に実現できます。
DM発送代行を利用する最大のメリットは、スケールメリットによる大幅なコスト削減です。代行業者は配送会社と特別契約を結んでいるため、個人や小規模企業では実現できない割引料金で発送できます。また、専門的な設備と熟練したスタッフによる高品質な仕上がりも期待でき、作業時間の大幅短縮も可能となります。
2025年最新のDM発送費用相場一覧表
2025年現在のDM発送費用相場は、DMの種類と発送部数によって大きく異なります。以下に代表的な費用相場を示します。
DM種類 | 1,000通 | 5,000通 | 10,000通 |
---|---|---|---|
定型はがきDM | 70円〜85円 | 60円〜75円 | 50円〜65円 |
大判A4はがきDM | 85円〜105円 | 75円〜95円 | 65円〜85円 |
圧着はがきDM | 90円〜110円 | 75円〜95円 | 65円〜85円 |
封書DM(200g以内) | 80円〜120円 | 70円〜100円 | 65円〜90円 |
この表からも分かるように、発送部数が増加するほど1通あたりの単価は大幅に下がります。特に10,000通以上の大量発送では、1,000通発送時と比較して20〜30%程度のコスト削減効果が期待できます。
費用を決める5つの重要な要素
DM発送費用を左右する主要な要素は以下の5つです。まず「発送部数」が最も大きな影響を与え、部数が多いほど単価は安くなります。次に「DMのサイズと重量」で、大きく重いほど費用は高くなります。「印刷の複雑さ」も重要で、カラー印刷や特殊加工は費用を押し上げます。
さらに「配送方法と配送業者」によって費用は変動し、日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便それぞれで料金体系が異なります。最後に「作業工程の範囲」で、どこまでを代行業者に依頼するかによって総費用が決まります。これらの要素を理解することで、適切な費用計画を立てることができます。
DM種類別の費用比較(はがき・封書・圧着はがき)
各DM種類の特徴と費用対効果を詳しく比較してみましょう。定型はがきDMは最も安価で、1通50円〜85円程度で発送できます。開封の手間がないため確実に内容を見てもらえる一方、掲載できる情報量に限りがあります。
封書DMは1通65円〜120円程度で、多くの資料を同封できるため詳細な商品説明が可能です。ただし開封率の向上が課題となります。圧着はがきDMは1通65円〜110円程度で、はがきの手軽さと封書の情報量を両立できる優れた選択肢です。プライバシーも保護できるため、個人情報を含む内容にも適しています。最適な種類の選択は、目的と予算のバランスを考慮して決定することが重要です。
DM発送の工程別費用詳細

原稿制作から発送までの5つの工程
DM発送は「企画・原稿制作」「印刷」「発送準備(宛名印刷・封入)」「発送」「効果測定」の5つの主要工程に分かれています。各工程には専門的な技術と設備が必要で、それぞれ異なる費用構造を持っています。
企画・原稿制作工程では、ターゲット分析からデザイン制作まで、マーケティングの根幹となる作業を行います。印刷工程では、原稿データを実際のDMに変換する技術的な作業が中心となります。発送準備工程では、宛名の印刷や封入作業など、労働集約的な作業が多く含まれます。発送工程では配送業者との連携が重要で、効果測定工程では結果分析と改善提案を行います。
各工程で発生する具体的な費用
原稿制作費用は、A4サイズで片面10,000円〜30,000円程度が相場です。デザインの複雑さや修正回数によって大きく変動し、プロのデザイナーに依頼する場合は higher品質が期待できますが費用も上昇します。印刷費用は部数と仕様に大きく左右され、1,000部のA4カラー印刷で約15,000円〜25,000円程度です。
発送準備費用では、宛名印刷が1通あたり2円〜5円、封入作業が1通あたり3円〜8円程度が相場となっています。この工程は発送部数に比例して費用が増加するため、大量発送時の単価削減効果が最も顕著に現れる部分です。発送費用は配送業者と配送方法により異なりますが、はがきで50円〜85円、封書で80円〜140円程度が一般的です。
工程別のコスト削減ポイント
各工程でのコスト削減方法を具体的に解説します。原稿制作工程では、テンプレートの活用や既存素材の流用により大幅な費用削減が可能です。社内にデザイン能力がある場合は内製化も有効ですが、品質とのバランスを考慮する必要があります。
印刷工程では、部数に応じた印刷方法の選択が重要です。少部数ではオンデマンド印刷、大部数ではオフセット印刷を選択することで最適化できます。発送準備工程では、機械封入の活用や作業の標準化により効率化を図れます。発送工程では、配送業者の比較検討と最適な配送方法の選択が費用削減の鍵となります。
一括発注と分割発注の費用比較
DM発送の発注方法は、一括発注と分割発注の2つのアプローチがあります。一括発注では、全工程を一つの業者に委託するため、工程間の連携がスムーズで、全体的なコスト削減効果が期待できます。特に大量発送の場合、1通あたり10円〜20円程度の単価削減が可能です。
一方、分割発注では各工程を最適な業者に個別発注するため、専門性の高いサービスを受けられる利点があります。ただし、工程間の調整コストや管理コストが発生し、小ロット発送では逆に割高になる場合があります。5,000通以上の発送では一括発注が、それ以下では分割発注が有利になるケースが多く見られます。
実際の料金シミュレーション事例
具体的な料金シミュレーション事例を通じて、実際の費用感を把握しましょう。A4はがきDMを10,000通発送する場合を例に取ると、一括発注では1通あたり約65円〜85円となります。内訳は、印刷費35円〜45円、宛名印刷5円、発送費25円〜35円程度です。
同じ条件で分割発注した場合、印刷業者に40円〜50円、DM発送業者に35円〜45円で、合計75円〜95円程度となります。この事例では一括発注の方が約10円安く、年間100万通発送する企業では年間100万円のコスト削減効果が期待できます。ただし、品質要求や納期によって最適な選択は変わるため、総合的な判断が必要です。
DM種類別の費用詳細と選び方

はがきDMの費用とメリット・デメリット
はがきDMは最も一般的で費用対効果に優れたDM形式です。定型はがき(100×148mm)の場合、1通あたり50円〜85円程度で発送でき、大判A4はがき(210×297mm)でも65円〜105円程度と比較的低コストで実施できます。印刷費込みの料金体系となっているため、追加費用の心配もありません。
はがきDMの最大のメリットは開封作業が不要な点です。受取人は手に取った瞬間に内容を確認できるため、高い閲覧率が期待できます。また、制作期間が短く、急ぎのキャンペーン告知にも対応できます。一方、デメリットとして情報量の制限があり、詳細な商品説明や複数商品の紹介には不向きです。プライバシー保護の観点からも、個人情報を含む内容には適さないという制約があります。
封書DMの費用と効果的な活用法
封書DMは豊富な情報量と高い訴求力を持つDM形式で、1通あたり65円〜120円程度の費用がかかります。封筒代、封入作業費、印刷費が含まれており、封入する資料の点数によって費用が変動します。A4サイズの資料3点を封入する場合、角2封筒で100円〜110円程度が相場です。
封書DMの効果的な活用法として、カタログや詳細な商品説明書、サンプル商品の同封が挙げられます。特にBtoB市場では、決裁者向けの詳細な提案書として活用することで高い成約率を実現できます。また、透明窓付き封筒を使用することで開封率の向上も期待できます。ただし、開封されない可能性があるため、封筒のデザインや件名の工夫が重要です。
圧着はがきDMの費用とプライバシー保護効果
圧着はがきDMは、はがきの手軽さと封書の情報量を兼ね備えた優れたDM形式です。V字型2つ折りタイプで65円〜95円程度、Z字型3つ折りタイプで75円〜105円程度の費用で発送できます。特殊な圧着技術により、開封するまで内容が見えないため、プライバシー保護に優れています。
圧着はがきDMは、利用明細書や会員向けの特別情報、個人向けキャンペーン情報などに最適です。開封率は80%以上と非常に高く、受取人の興味を引きやすい特徴があります。金融機関や通信販売業界では標準的な手法として広く活用されています。費用は通常のはがきより若干高くなりますが、情報量と開封率を考慮すると非常に優秀な費用対効果を実現できます。
サイズ・重量による費用変動の仕組み
DM発送費用は、サイズと重量によって段階的に料金が設定されています。日本郵便の場合、定形郵便物(23.5cm×12cm×1cm以内)では25g以内で84円、50g以内で94円となります。定形外郵便物では、規格内(34cm×25cm×3cm以内)で100g以内140円、500g以内390円、1kg以内580円と重量に応じて費用が上昇します。
重量による費用変動は、用紙の種類や厚さ、封入物の数によって決まります。例えば、上質紙135kgを使用したA4チラシ4枚とカタログ1冊を封入した場合、重量が200gを超えて次の料金区分に移行する可能性があります。重量管理を適切に行うことで、不要な費用上昇を避けることができます。事前に重量測定を行い、最適な仕様を選択することが重要です。
配送業者別の料金体系比較

日本郵便の料金体系と割引制度
日本郵便は国内最大の配送ネットワークを持ち、DM発送では最も利用される配送業者です。基本料金は定形郵便物が84円(25g以内)、定形外郵便物が140円(100g以内)からとなっています。ゆうメールサービスでは150g以内180円、500g以内310円、1kg以内360円の料金設定となっており、冊子類の発送に適しています。
日本郵便の大きな特徴は広告郵便物割引制度です。2,000通以上の発送で8〜12%、5,000通以上で14〜18%、10,000通以上で17〜21%、100,000通以上で23〜27%の割引が適用されます。この制度を活用することで、大量発送時の費用を大幅に削減できます。また、同一区内配達では更なる割引も適用され、地域密着型のマーケティングに有効です。
ヤマト運輸(クロネコDM便)の特徴と費用
ヤマト運輸のクロネコDM便は、3辺合計60cm以内、最長辺34cm以内、厚さ2cm以内、重量1kg以下という制限の中で、全国一律料金でサービスを提供しています。基本料金は上限167円となっていますが、実際の料金は発送量や契約内容によって個別設定されるため、大口顧客にはより有利な条件が提示されます。
クロネコDM便の最大の特徴は、配達品質の高さと追跡サービスの充実です。配達完了の確認ができるため、マーケティング効果の測定が正確に行えます。また、ヤマト運輸の配達網を活用するため、山間部や離島を含む全国への確実な配達が期待できます。大量発送時の割引率も高く、継続利用による更なる優遇条件の交渉も可能です。
佐川急便の飛脚メール便・ゆうメール便比較
佐川急便では飛脚メール便と飛脚ゆうメール便の2つのサービスを提供しています。飛脚メール便は3辺合計70cm以内、最長辺40cm以内、厚さ2cm以内で、300g以内168円、600g以内220円、1kg以内325円の料金設定です。一方、飛脚ゆうメール便は日本郵便と提携したサービスで、200g以内115円、500g以内168円、1kg以内299円とより安価な料金体系となっています。
両サービスの選択基準として、配達スピードを重視する場合は飛脚メール便、コスト重視の場合は飛脚ゆうメール便が適しています。特に飛脚ゆうメール便は3kgまで対応可能で、重い資料の発送にも対応できます。佐川急便は企業向けサービスに強みがあり、法人契約による割引制度も充実しているため、継続的な利用を予定している企業には有利な条件を提示しています。
DM発送費用を安くする実践的な方法

発送部数による単価削減効果の具体例
DM発送費用の最大の削減要因は発送部数です。具体的な削減効果を数値で示すと、はがきDMの場合、1,000通発送時は1通あたり75円程度ですが、5,000通では65円、10,000通では55円、50,000通では45円まで下がります。これは、固定費が分散されることと、配送業者の大口割引が適用されるためです。
実際の削減金額を計算すると、年間24,000通発送する企業が月2,000通ずつ発送するより、四半期8,000通ずつまとめて発送することで、1通あたり約10円の削減が可能となります。これにより年間24万円のコスト削減を実現できます。ただし、タイミングとメッセージの鮮度のバランスを考慮し、マーケティング効果を損なわない範囲での集約が重要です。
適切なサイズ・重量選択のコツ
サイズと重量の最適化により、大幅な費用削減が可能です。定形郵便物の規格(23.5cm×12cm×1cm以内、50g以内)内に収めることで、定形外郵便物と比較して50円〜60円程度の削減になります。重量についても、25g以内と50g以内では10円の差があるため、用紙選択や封入物の見直しが効果的です。
実践的なコツとして、用紙の厚さと種類の最適化があります。上質紙90kgから70kgに変更することで約15%の軽量化が可能で、コート紙からマット紙への変更でも重量削減効果があります。また、折り方の工夫により、サイズ規格内に収める技術も重要です。Z折りよりもC折りの方がコンパクトになり、規格内発送が可能になるケースもあります。
印刷方法(オフセット・オンデマンド)の使い分け
印刷方法の適切な選択により、印刷コストを20〜40%削減できます。オンデマンド印刷は小ロット(1,000部以下)に適しており、版代不要で短納期対応が可能です。一方、オフセット印刷は大ロット(3,000部以上)で威力を発揮し、高品質かつ低単価を実現できます。
具体的な使い分け基準として、1,000部以下ではオンデマンド印刷が有利で、1部あたり15円〜25円程度です。3,000部以上ではオフセット印刷が有利となり、1部あたり8円〜15円程度まで下がります。5,000部を境界線として、明確にコスト差が現れるため、発送計画に応じた印刷方法の選択が重要です。また、リピート発送の場合は版の保管により、2回目以降の印刷コストを更に削減できます。
納期調整による費用削減テクニック
納期に余裕を持たせることで、10〜30%の費用削減が可能です。通常の納期(5営業日)を10営業日に延長することで、印刷費を15〜20%削減できます。これは、印刷会社が閑散時間を活用して効率的に作業できるためです。特に印刷業界の閑散期(4月、8月、11月)を狙うことで更なる割引も期待できます。
また、発送時期の調整も有効です。年末年始や決算期などの繁忙期を避けることで、配送費を10〜15%削減できます。月曜日発送を避けて火曜日以降にすることで、配送業者の業務効率化に貢献し、割引を受けられる場合もあります。計画的なスケジューリングにより、品質を維持しながら大幅なコスト削減を実現できます。
透明封筒選択のメリットと注意点
透明封筒(OPP封筒)の選択により、封筒代を30〜50%削減できます。通常の紙封筒が1枚8円〜15円程度に対し、透明封筒は4円〜8円程度と安価です。また、中身が見えるため開封率の向上も期待でき、マーケティング効果の観点からも有利です。耐水性にも優れているため、配送中の品質保持にも効果的です。
ただし、透明封筒使用時の注意点もあります。プライバシーに関わる内容や高級感を演出したい商材には不向きです。また、印刷品質の要求レベルが高くなるため、デザインや印刷には十分な配慮が必要です。封入物の配置や色合いも外から見えるため、視覚的な訴求力を最大化する工夫が求められます。適切な商材と内容での使用により、コスト削減と効果向上の両立が可能となります。
業界・規模別のDM発送費用戦略

スタートアップ向け低予算DM戦略
スタートアップ企業では限られた予算で最大の効果を生み出す必要があります。月間予算5万円程度の場合、定型はがきDMで月1,000通程度の発送が現実的です。ターゲットを絞り込み、高い反応率が期待できるリストに集中することで費用対効果を最大化できます。テンプレートデザインの活用により制作費を抑え、1通あたり50円以下での発送も可能です。
スタートアップに有効な戦略として、テストマーケティングの段階的実施があります。まず200通程度の小規模テストを実施し、反応率を測定してからスケールアップする方法です。デジタル印刷を活用することで、バリエーション違いのDMを同時テストでき、最適なメッセージやデザインを低コストで発見できます。また、地域を限定した発送により配送費を削減し、効果測定の精度も向上させることができます。
中小企業の効率的な費用管理法
中小企業では月間予算20万円〜50万円程度でDM発送を実施するケースが多く、効率的な費用管理が成功の鍵となります。四半期ごとの発送計画を立て、まとめて発注することで1通あたり10円〜15円の削減が可能です。また、年間契約により更なる割引を獲得し、予算の平準化も実現できます。
中小企業に適した費用管理法として、ROI基準での予算配分があります。過去の実績から1通あたりの売上貢献度を算出し、それに基づいて適正な費用上限を設定します。例えば、1通あたり平均500円の売上が発生する場合、DM費用の上限を100円として20%のマーケティング投資比率を維持できます。また、季節性のある業界では、繁忙期前の事前発注により割引を確保し、効果的なタイミングでの配信を実現できます。
大企業の大量発送時のコスト最適化
大企業では月間数十万通から数百万通の大量発送を行うため、スケールメリットを最大限活用したコスト最適化が重要です。年間契約による大口割引では、通常料金から30〜50%の削減も可能となります。複数の配送業者との契約により、リスク分散と価格競争によるコスト削減を実現できます。
大企業特有の最適化手法として、全社的なDM発送の統合管理があります。各部門個別の発注を統合することで、年間総発送量を増やし、更なる割引条件を獲得できます。また、印刷・配送業者との長期パートナーシップにより、繁忙期の優先対応や緊急時のサポート体制も確保できます。データ分析基盤の構築により、部門別・キャンペーン別のROI分析を実施し、予算配分の最適化も継続的に実現できます。
業界特性を活かした費用削減事例
不動産業界では地域密着型のマーケティングが重要なため、同一区内配達割引を活用した費用削減が効果的です。通常料金から15〜20%の削減が可能で、年間数百万円のコスト削減を実現している企業もあります。また、季節性を活用し、引越しシーズン前の1〜2月に集中発送することで、印刷・配送費の閑散期割引も獲得できます。
金融業界では圧着はがきDMが主流で、大量発送による単価削減効果が顕著に現れます。年間100万通以上の発送により1通あたり40円台での発送を実現している事例があります。製造業ではカタログ同封型の封書DMが多く、重量管理の最適化により配送費を25%削減した事例もあります。業界特性に応じた戦略的アプローチにより、大幅なコスト削減と効果向上の両立が可能となります。
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