DM発送費用の完全ガイド【2025年最新・郵便料金改定対応版】

- 2024年10月の郵便料金改定により、定形封書は110円・通常はがきは85円に引き上げられた。DM発送費用の相場は改定前から20〜35%上昇しており、予算の見直しが必要
- 代行業者への一括発注・広告郵便割引(2,000通以上で8%〜最大42%)・区分郵便割引を組み合わせることで、改定後の環境でも1通あたり20〜30%のコスト削減は実現できる
- クロネコDM便は2024年1月末に廃止済み。現在はクロネコゆうメール・飛脚メール便・飛脚ゆうメール便が主要な選択肢で、追跡機能・配達日数・料金がそれぞれ異なる
- 発送部数の集約が最も確実な単価削減策。1,000通と10,000通では1通あたり20〜30%の単価差が生まれ、四半期まとめ発注に切り替えるだけで年間数十万円の削減効果が出るケースがある
- ROI(費用対効果)を基準にDM予算を管理し、少なくとも3社に相見積もりを取って総コストで比較することが、業者選びで失敗しないための基本
2024年10月の郵便料金改定により、はがきDMは85円、封書DMは110円(定形・50g以内)と、DM発送のコスト構造が大きく変わった。「適正な相場を知りたい」「どの業者・手段を選ぶべきか」と悩む担当者は多い。
本記事では2025年最新の料金相場から、発送業者の選び方、実践的なコスト削減策まで体系的に解説する。発送部数・DM種類・配送手段の組み合わせを正しく選択すれば、改定後の環境でも1通あたり20〜30%のコスト削減は十分に実現できる。

DM発送費用の基本知識と相場

DM発送代行とは?基本的な仕組みを理解する
DM発送代行サービスとは、企業に代わってダイレクトメールの制作から発送までを一括して請け負うサービスだ。一般的なサービス範囲は原稿制作、印刷、宛名印刷、封入作業、実際の発送まで含む。専門業者が効率的にこれらの工程を担うことで、自社対応と比べてコストと工数の両方を削減できる。
最大のメリットはスケールメリットだ。代行業者は日本郵便や佐川急便と包括契約を結んでいるため、個社では適用されない割引レートで発送できる。中小企業が月1,000通規模で個別に発送するより、代行業者経由で発送するだけで1通あたり5〜15円の差が生まれるケースも多い。
2025年最新のDM発送費用相場一覧
2024年10月1日の郵便料金改定(定形郵便:84円→110円、通常はがき:63円→85円)の影響を受け、DM発送コストは全体的に引き上げられている。以下の相場はこの改定を反映した2025年時点の数値だ。
| DM種類 | 1,000通 | 5,000通 | 10,000通 |
|---|---|---|---|
| 定型はがきDM | 95円〜110円 | 85円〜100円 | 75円〜90円 |
| 大判A4はがきDM | 110円〜130円 | 100円〜120円 | 90円〜110円 |
| 圧着はがきDM | 110円〜130円 | 100円〜120円 | 90円〜110円 |
| 封書DM(50g以内) | 120円〜160円 | 110円〜140円 | 100円〜130円 |
上記はDM発送代行業者への一括発注(印刷・宛名印刷・封入・発送を含む)を前提とした目安だ。発注条件や業者によって変動するため、相見積もりを取って比較することを強く推奨する。
費用を決める5つの重要な要素
DM発送費用を左右する要素を正しく理解することで、どこに手を打てばコストが下がるかが見えてくる。
| 要素 | コストへの影響 | 具体的な内容 |
|---|---|---|
| 発送部数 | 最大 | 部数が増えるほど1通あたり単価が下がる。1,000通と10,000通では20〜30%の単価差が生まれる |
| DMのサイズ・重量 | 大 | 定形規格を超えるとひとつ上の料金区分へ移行する。用紙選択と封入物の管理が重要 |
| 印刷の仕様 | 中 | カラー・特殊加工・用紙の厚みが印刷費に直結する |
| 配送手段 | 中 | 日本郵便・佐川急便・クロネコゆうメールでコスト・納期・追跡機能が異なる |
| 発注の範囲 | 中 | 一括発注か工程ごとの分割発注かで管理コストと単価が変わる |
DM種類別の費用比較(はがき・封書・圧着はがき)
はがきDM(定型) は1通75円〜110円が目安。開封不要で閲覧率が高く、情報量が限られる分シンプルな訴求に向く。速報性の高いキャンペーンや来店促進に適している。
封書DM は1通100円〜160円が目安。複数の資料を同封でき、BtoB向けの詳細提案に強い。開封させるための封筒デザインの工夫が費用対効果を大きく左右する。
圧着はがきDM は1通90円〜130円が目安。はがきと封書の中間的な存在で、個人情報を含む内容や利用明細、会員向け案内に幅広く使われる。開封率は80%以上と高く、情報量も十分確保できる。
DM発送の工程別費用詳細

原稿制作から発送までの5工程
DM発送は「①企画・原稿制作」「②印刷」「③発送準備(宛名印刷・封入)」「④発送」「⑤効果測定」の5工程で構成される。各工程に異なるコスト構造があり、どこを内製化し、どこを外注するかで総費用が変わる。
各工程で発生する具体的な費用
①企画・原稿制作費:A4片面で10,000円〜30,000円程度が相場。デザインの複雑さや修正回数で変動する。テンプレートを活用すれば5,000円程度まで抑えられる場合もある。
②印刷費:A4カラー1,000部で15,000円〜25,000円程度。部数と印刷方式(オンデマンド・オフセット)によって大きく変わる(後述)。
③発送準備費:宛名印刷が1通あたり2円〜5円、封入作業が1通あたり3円〜8円が相場。部数比例で増加するため、大量発送ほど単価削減効果が出やすい。
④発送費:配送業者と配送手段により異なる。通常はがきで85円〜(広告郵便割引適用後は75円以下も可能)、定形封書で110円〜が目安。
⑤効果測定:基本的に別途費用は発生しないが、コード付き専用URLや返信ハガキの印刷・集計コストが加わる場合がある。
工程別のコスト削減ポイント
原稿制作:テンプレートや既存素材の流用で費用を削減できる。ただし手を抜くと反応率が落ちて費用対効果が悪化するため、訴求の核となるコピーとビジュアルへの投資は維持すること。
印刷:3,000部未満はオンデマンド印刷、3,000部以上はオフセット印刷に切り替えることでコストを最適化できる(詳細は後述)。
発送準備:機械封入を活用し、封入物の点数を最小限に絞る。資料の同封1点追加で1通あたり2〜5円上乗せになる。
発送:広告郵便割引や区分郵便割引の活用で大幅な削減が可能(詳細は後述)。
一括発注と分割発注の費用比較
| 発注方法 | メリット | デメリット | 適している規模 |
|---|---|---|---|
| 一括発注 | 工程間の連携ロスがなく、全体単価が下がりやすい | 業者の品質・専門性に左右される | 5,000通以上 |
| 分割発注 | 各工程を最適な業者に割り当てられる | 工程調整・管理コストが発生する | 5,000通未満 |
年間発送量が多い企業では、一括発注の業者と年間契約を結ぶことで、都度発注より5〜15%の追加割引を獲得できる場合がある。
実際の料金シミュレーション事例
ケース:A4はがきDMを10,000通発送する場合(一括発注)
| 内訳 | 費用 |
|---|---|
| 原稿制作・デザイン | 15,000円〜20,000円(固定) |
| 印刷費(オフセット) | 350,000円〜450,000円 |
| 宛名印刷 | 50,000円(5円×10,000通) |
| 発送費(広告郵便割引適用) | 700,000円〜750,000円 |
| 合計 | 1,115,000円〜1,220,000円 |
| 1通あたり | 約112円〜122円 |
広告郵便割引(2,000通以上で8%〜)と区分郵便割引を組み合わせると、発送費単価を10円以上圧縮できる。詳細は「DM発送費用を安くする方法」セクションで解説する。
DM種類別の費用詳細と選び方

はがきDMの費用とメリット・デメリット
定型はがきDM(100×148mm)の発送費用は、2024年10月改定後の基本料金85円をベースに、代行業者経由・宛名印刷込みで1通あたり95円〜110円(1,000通)が目安だ。
メリット: 開封作業が不要なため閲覧率が高い。制作・発送ともに最短リードタイムで進められ、急ぎのキャンペーン告知にも対応できる。
デメリット: 掲載できる情報量に制限がある。氏名や会員番号など個人情報を記載する用途には不向き。
封書DMの費用と効果的な活用法
封書DMの費用は、A4資料1〜2枚同封の場合で1通120円〜160円(1,000通)程度。封入点数が増えるほど重量が増し、料金区分が上がる可能性があるため、事前に重量確認が必須だ。
2024年10月改定後、定形封書(50g以内)の郵便料金は一律110円に統一された(25g以内・50g以内の区分が撤廃)。これにより、重量管理の観点では若干の緩和が生まれたが、基本料金の引き上げ幅は26円(84円→110円)と大きい。
効果的な活用場面はBtoB向けの提案営業だ。見積依頼書、導入事例、サンプルを一括で封入できるため、架電前のウォームアップツールとして機能する。透明窓付き封筒を使えば内容物が見え、開封率の向上も期待できる。
圧着はがきDMの費用とプライバシー保護効果
圧着はがきDMは、V字型2つ折りで90円〜110円、Z字型3つ折りで100円〜120円(1,000通)程度が目安だ。通常はがきと同じ85円の郵便料金で発送できるため、封書よりコストを抑えながら情報量を確保できる。
プライバシー保護を必要とするDM(利用明細、会員ポイント通知、個人向けオファー)や、開封率を重視したい施策に特に有効だ。金融機関・通信販売・不動産など幅広い業界で標準的に採用されている。
サイズ・重量による費用変動の仕組み
日本郵便の2024年10月改定後の主要料金は以下の通りだ(出典:日本郵便「国内郵便料金早見表」)。
| 区分 | 規格 | 料金 |
|---|---|---|
| 通常はがき | 最大14.8×10cm | 85円 |
| 定形郵便物 | 最大23.5×12cm×1cm・50g以内 | 110円 |
| 定形外(規格内) | 最大34×25cm×3cm・1kg以内 | 140円〜580円(重量別) |
| ゆうメール | 最大34×25cm×3cm・1kg以内 | 180円〜360円(重量別)※2025年11月より改定 |
1通あたりの重量が料金区分の境界(定形50gなど)を超えないよう、用紙の種類と封入物の点数を管理することが基本的なコスト対策だ。
配送業者別の料金体系比較

日本郵便の料金体系と割引制度
日本郵便はDM発送で最も利用される配送業者だ。2024年10月の改定で、通常はがきは85円、定形郵便は50g以内一律110円となった。
DM用途では広告郵便割引が強力な削減手段になる。広告を目的とした同一内容の郵便物を2,000通以上まとめて差し出す場合、基本割引率8%が適用され、配達余裕日数(3日・7日)の設定や区分郵便との組み合わせにより、最大42%まで割引率を積み上げられる(出典:日本郵便「広告郵便物」)。
なお広告郵便割引を利用するには事前申請が必要で、郵便局への「広告郵便物差出承認請求書」の提出から承認まで約1週間かかる。DM発送代行業者はこの申請を代行してくれるため、初めて利用する企業は代行業者経由がスムーズだ。
主要割引制度の早見表:
| 割引制度 | 最低通数 | 割引率の目安 | 主な条件 |
|---|---|---|---|
| 広告郵便割引(基本) | 2,000通 | 8% | 同一内容の広告物 |
| 広告郵便割引(配達余裕3日) | 2,000通 | 〜25% | 上記+納期余裕 |
| 広告郵便割引(配達余裕7日) | 2,000通 | 〜42% | 上記+地域区分局差出 |
| 区分郵便物割引 | 2,000通 | 〜12% | 郵便区番号ごとに事前区分 |
| バーコード付郵便物 | 1,000通 | 3% | カスタマーバーコード印字 |
ヤマト運輸(クロネコゆうメール)の特徴と費用
クロネコDM便は2024年1月31日をもって廃止となり、2024年2月1日から「クロネコゆうメール」として新たに提供されている。ヤマト運輸が荷物を集荷・取りまとめたうえで日本郵便に差し出し、日本郵便が配達するという仕組みだ。
主な仕様と注意点:
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対応サイズ | 長辺34cm以内、短辺25cm以内、厚さ2cm以内、重量1kg以内 |
| 利用対象 | 法人・個人事業主(ヤマト運輸との法人契約が必要) |
| 土日祝の配達 | 不可(日本郵便の配達スケジュールに準拠) |
| 配達日数 | 集荷から3〜7日程度 |
| 荷物追跡 | 対応していない |
| 料金 | 担当営業所との個別契約(大口割引あり) |
旧クロネコDM便と比べてリードタイムが長くなった点と追跡不可の点は、DMの配達確認が必要なキャンペーンには不向きなため注意が必要だ。
佐川急便(飛脚メール便・飛脚ゆうメール便)の比較
佐川急便は法人向けに2種類のメール便サービスを提供している。
| 比較項目 | 飛脚メール便 | 飛脚ゆうメール便 |
|---|---|---|
| 対応サイズ | 3辺合計70cm以内、1kg以内 | 34×25cm×3cm以内、3kg以内 |
| 受取人 | 法人のみ | 法人・個人どちらも可 |
| 配達 | 佐川急便(土日祝含む、3〜4日) | 日本郵便(土日祝不可、5日〜1週間) |
| 追跡 | 電話による問い合わせのみ | 不可 |
| 料金 | 個別契約(全国一律) | 個別契約(ゆうメール基本運賃より安価) |
個人宛のDM発送には飛脚ゆうメール便、法人間のカタログ・資料送付には飛脚メール便が適している。いずれも料金は個別交渉となるため、大量発送を予定している場合は複数社に見積もりを依頼してほしい。
DM発送費用を安くする実践的な方法

発送部数による単価削減効果
DM発送費用において、単価を下げる最も確実な方法は発送部数を増やすことだ。定型はがきDMを例に取ると、以下の通り部数に応じた単価差が生まれる(代行業者・印刷込み)。
| 発送部数 | 1通あたり目安単価 | 1,000通比での削減率 |
|---|---|---|
| 1,000通 | 95円〜110円 | — |
| 5,000通 | 85円〜100円 | 約10%削減 |
| 10,000通 | 75円〜90円 | 約20%削減 |
| 50,000通 | 65円〜80円 | 約30%削減 |
月2,000通×12か月=年24,000通を、四半期6,000通×4回にまとめるだけで、1通あたり約10円の削減になる。年間24万円のコスト削減効果は小さくない。ただし、キャンペーンの鮮度とのバランスを考慮したうえで集約を判断すること。
適切なサイズ・重量選択のコツ
定形規格(最大23.5×12cm×1cm・50g以内)の範囲に収めると、定形外郵便と比べて60〜80円/通の差が生まれる。以下の点を実践的にチェックしてほしい。
- 用紙を上質紙135kgから90kgに変えると約30%軽量化できる
- Z折りよりC折りの方がコンパクトで定形規格に収まりやすい
- 発送前に実物を計量し、余裕を持って重量管理する
印刷方法(オフセット・オンデマンド)の使い分け
| 印刷方法 | 向いている部数 | 1部あたり目安 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| オンデマンド印刷 | 1〜2,999部 | 15円〜25円 | 版代不要・短納期・バリアブル印刷可 |
| オフセット印刷 | 3,000部以上 | 8円〜15円 | 高品質・低単価・版代が固定費として発生 |
3,000部が切替の分岐点だ。これより多い場合は迷わずオフセット印刷を選ぶ。また、リピート発送であれば版を保管しておくことで2回目以降の印刷コストをさらに削減できる。
納期調整による費用削減テクニック
通常5営業日の納期を10営業日以上に設定することで、印刷費を15〜20%削減できる場合がある。印刷会社にとって閑散時間を活用できるためだ。また、広告郵便割引の「配達余裕7日」を適用することで、発送費用の割引率も大幅に引き上げられる。
印刷業界の閑散期は一般的に4月・8月・10月前後とされており、この時期に合わせた発送計画で追加のコスト削減効果が期待できる。
透明封筒(OPP封筒)選択のメリットと注意点
透明封筒は通常の紙封筒(1枚8円〜15円)と比べて半額以下(4円〜8円程度)で調達できる。中身が見えるため開封を促す効果もある。
ただし、以下の場合には不向きだ。
- 氏名・住所以外の個人情報が外部から見える内容
- 高級感・プレミアム感を演出したい商材
- 複雑なビジュアルを封筒外側に印刷したい場合
コスト削減効果が高い一方、使用する商材との相性を事前に判断してほしい。
業界・規模別のDM発送費用戦略

中小企業の効率的な費用管理法
月間予算20万円〜50万円規模でDM発送を行う中小企業には、以下の3つの方針が有効だ。
①四半期まとめ発注で単価を下げる。 月1,000通×3か月を3,000通に集約するだけで、1通あたり5〜10円の単価削減になる。
②ROIを基準に発送可否を判断する。 1通あたりの平均受注金額と受注率から、DM費用の適正上限を算出する。たとえば、1通あたりの平均受注額5,000円・受注率2%であれば、1通あたりの期待売上は100円。このとき100円以下に発送コストを抑えられれば投資として成立する。
③年間契約で単価交渉する。 年間発送量を確約することで、代行業者から5〜15%の追加割引を引き出せる場合がある。
大量発送時のコスト最適化
月間数万通〜数十万通規模の大量発送では、以下のアプローチが有効だ。
- 複数業者との相見積もりと入札形式の発注で競争原理を働かせる
- 全社・全部門のDM発送を統合管理し、総発送量を増やして割引条件を引き上げる
- 広告郵便割引「配達余裕7日+地域区分局差出+カスタマーバーコード」をフル活用することで最大42%割引が適用できる
年間100万通以上の発送では、1通あたり70〜90円台での発送を実現している企業もある(DM発送代行業者との包括契約の場合)。
業界特性を活かした費用削減事例
不動産業界: 地域限定のDMが主体のため、同一郵便区内配達に特化した「郵便区内特別郵便物」の活用が効果的だ。地域を絞ることで配達効率が上がり、料金が割安になる制度で、引越しシーズン前の1〜2月に集中発送することで閑散期の印刷割引とも組み合わせられる。
金融・通信販売業界: 圧着はがきDMが主流で、大量発送による単価削減が利きやすい。広告郵便割引をフル適用した1通あたりのコスト圧縮が、業界標準の収益モデルの前提になっている。
製造業: カタログ同封型の封書DMが中心。重量管理の最適化(封入物の取捨選択、軽量用紙への切替)が発送費削減の起点になる。
よくある質問(FAQ)

Q1. DM発送の最低発送部数はどれくらいですか? 代行業者によって異なるが、多くの業者では500通〜1,000通から対応している。ただし500通未満の小ロットは1通あたりの単価が高くなりやすい。少部数のテスト発送であれば、オンデマンド印刷対応の業者を選ぶと割高感を抑えられる。
Q2. 自社でリストがない場合でもDMを送れますか? 代行業者の多くが名簿・住所リストの提供や外部からのリスト調達に対応している。ただし名簿購入費用が別途かかり、リストの鮮度と精度によって不達返送料のリスクも生じる。まずは既存顧客リストでのテスト発送から始めることを推奨する。
Q3. 広告郵便割引を使うにはどうすればよいですか? 差出予定日の1週間前までに、最寄りの郵便局または取扱郵便局に「広告郵便物差出承認請求書」と印刷物の見本を提出して承認を得る必要がある。DM発送代行業者に依頼する場合、この申請手続きを代行してもらえるため、初めての利用でも手間は少ない。
Q4. DM発送の効果をどう測定すればよいですか? 返信率・来店数・問い合わせ数など、DM経由でのアクション数を追跡する。QRコード付きURL、専用の電話番号、クーポンコードを使うと効果の帰属が明確になる。1通あたりの発送コストを測定した獲得件数で割った「CPA(顧客獲得単価)」を定点観測することが、継続改善の基本だ。
Q5. 2024年10月の郵便料金改定で費用はどれだけ上がりましたか? 定形封書は84円→110円(約31%増)、通常はがきは63円→85円(約35%増)となった。月1万通発送している企業では、封書の場合で月26万円のコスト増加となる計算だ。広告郵便割引の活用や代行業者への一括発注による単価削減で、この増加分を部分的に吸収することが現実的な対策になる。
まとめ:DM発送費用を最適化するための行動ステップ

2025年のDM発送において費用最適化のカギとなるのは、以下の3点だ。
- 料金改定後の相場を前提に予算を組み直す。 定形封書は110円、はがきは85円が現在の基本料金。この数字をベースに、広告郵便割引や代行業者割引でどこまで削減できるかを試算する。
- 発送部数・タイミングを戦略的に組む。 発送を集約して部数を増やすことが、もっともシンプルかつ確実な単価削減策だ。四半期ごとのまとめ発注から始めるとよい。
- 相見積もりを取ってから業者を決める。 DM発送代行業者によって料金・対応できる発送手段・割引制度の適用範囲が異なる。少なくとも3社に見積もりを取り、総コスト(印刷・宛名・封入・発送すべて込み)で比較することを強く推奨する。
DM発送のコスト削減や戦略的なDM活用については、株式会社デボノにご相談ください。貴社の発送規模と目的に合わせた最適な手段をご提案します。
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